新的派工單會(huì)推送到工程師(shī)的手機上(shàng)，在浏覽派工單後接單，根據客戶和(hé)服務信息前往客戶現場(chǎng)，執行(xíng)既定的服務流程，記錄服務日志(zhì)，提交服務報告和(hé)時(shí)間(jiān)表。
客戶随時(shí)了解服務狀态，對服務品質作(zuò)出評價，确認服務工時(shí)，反饋更多(duō)改進建議，輕松參與到整個(gè)過程中。
幫助台快速派工，掌握服務團隊資源狀态和(hé)客戶服務合同可(kě)用狀态，有(yǒu)序安排派工；服務高(gāo)管可(kě)以通(tōng)過數(shù)據概覽了解服務運營狀态。
